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제목 세탁소에서
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-09-29
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  • 조회수 130
 

세탁소에 세탁물을 맡기는데 제 불찰로 주머미 확인을

하지않았습니다

주머니에는 mp3가 들어 있었고 드라이할때 같이 세탁이

되어버려 a/s도 불가능합니다

이럴땐 보상을 어떻게 받아야 할지........

 

세탁소에서도 주머니 확인후 세탁을 한다고 했거든요

어느정도 보상이 가능한지 알고 싶어요

 

===================================지식인 답변==========================================

 

세탁소에서 주머니를 확인하지 못해서 일어난 사고는 보상받기 힘듭니다.

의무적으로 주머니를 확인해야 하는 사항은 아니거든요.

 

예를 들어 양복 상의에 볼펜이 하나 들어있었는데 주인이 그것을 알지 못하고 드라이를 돌리다가 세탁기 안에서 볼펜이 터져 많이 옷들이 망가지는 경우도 많은데 그것은 누구의 책임도 아니고 일괄 세탁업소에서 책임을 지고 물어줘야 합니다.

 

옷 주머니나 겉에 탈부착이 가능한 장신구나 소지품은 소비자가 미리 세탁소에 언지를 주어야 세탁업자의 잘못이 인정이 되고, 그런 경우가 아닐때는 맡긴 소비자의 책임이 됩니다.

 

상세한 내용은 네이버 카페 "세탁소 따라잡기"를 이용하시면 됩니다. ^^

 

 

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