2 주전 레이온 90%,견10% 의 니트를 구입했습니다. 드라이 크리닝을 맡겼구요...
그런데 소매와 니트 의 가장자리가 모두 블랙이고 나머지는 은색으로 디자인된 니트인데 은색 부분에 검은색 얼룩이 생겼습니다. 세탁소에서는 그 옷때문에 다른 옷에도 얼룩이 생겨 보상해야한다는 말씀을 하시는데 세탁소의 부주의인가요 옷에 문제가 있는 걸까요?? 전문 지식이 필요합니다. 좋은 답변 부탁 드립니다.
======================================지식인 답변=======================================
옷에 문제가 있는 것이 아니고 세탁소의 부주의 입니다.
정상적으로 드라이크리닝했다면 검은색이 빠지지 않습니다. 대부분의 세탁소 기름이 커피 색 이상으로 많이 오염되어 있을뿐만 아니라, 기름속에는 수분이 많이 포함되어 있어 드라이크리닝으로도 이염사고가 자주 나타납니다.
물론 아주 드물기는 하지만, 기름에도 염료가 빠지는 경우가 있지만(유용성염료를 사용한 경우) 레이온이나 견 소재의 특성상 유용성염료를 사용하지는 않습니다.
세탁소와 다투어봐도 답이 나오지 않기 때문에 세탁사고 심의가 가능한 소비자단체에 의뢰를 하여 의류를 보상받으시기 바랍니다.
만약 옷에 문제가 있다면 제조사에서 의류를 교환받으실 수 있습니다.
기타 상세한 정보는 네이버 카페 "세탁소따라잡기"를 이용하시면 됩니다.
출처 : http://kin.naver.com/detail/detail.php?d1id=8&dir_id=813&eid=O06/4RBDRxGy4tQMKX3zdFBAbaJgaTvR
